ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Touristische Buchungen
MIETOBJEKT
Vermietet wird das Objekt (Mietwohnwagen oder See-, Seewiesen-, Große-Bach-, Bach- oder Zelt-Parzelle oder ein Stellplatz auf der Zeltwiese), wie in der Optionsreservierung bzw. in der Buchungsbestätigung genannt.
Wir behalten uns eine belegungsoptimierte Verschiebung auf ein anderes Objekt vor. Selbstverständlich sind wir immer bemüht Ihren Platz/Objektwunsch zu berücksichtigen.
ANREISE UND ABREISE
Das Mietverhältnis beginnt und endet an den in der Buchungsbestätigung genannten Daten.
Alle Parzellen, sowie ein Stellplatz auf der Zeltwiese können am Anreisetag ab 14 Uhr an der Rezeption / ab 12 Uhr am Self-Check-In-Automaten übernommen werden und sind am Abreisetag bis spätestens 11 Uhr zu räumen.
Mietwohnwagen können am Anreisetag ab 16 Uhr übernommen werden und sind am Abreisetag bis 11 Uhr zu verlassen. Der Schlüssel vom Wohnwagen ist bei Abreise an der Rezeption abzugeben.
Wird der Mietwohnwagen nicht rechtzeitig verlassen und verzögert sich dadurch der Einsatz des Reinigungsteams, sodass ein rechtzeitiger Check-In für nachfolgende Gäste nicht möglich ist, kann eine Vertragsstrafe in Höhe von 50 € erhoben werden.
Bei einer Anreise nach 18 Uhr erfolgt der Check-In ausschließlich über unseren Self-Check-In-Automaten. Ein eigenständiger Check-In ist bereits ab 12 Uhr möglich.
Sofern das Kfz-Kennzeichen vorab korrekt angegeben wurde, öffnet sich die Zufahrtsschranke automatisch. (Das Kennzeichen kann auch am Self-Check-In-Automaten nachgetragen oder verändert werden) Der Check-In erfolgt anschließend selbstständig mithilfe des Buchungscodes, der in der Bestätigungs-E-Mail übermittelt wurde.
Sobald ein gültiger Buchungscode vorliegt, ist der Check-in über den Self-Check-in-Automaten während der Öffnungszeiten des Campingplatzes (7-22 Uhr) möglich.
Spontananreisen sind generell über unsere Online-Buchungsstrecke möglich. Hierfür kann auch der am Self-Check-In-Automaten angebrachte QR-Code genutzt werden. Nach erfolgreichem Abschluss der Online-Buchung und Erhalt eines gültigen Buchungscodes per E-Mail ist der Check-In über den Automaten möglich.
Voraussetzung für die Nutzung des Self-Check-In-Automaten ist eine aktive und vollständig bestätigte Buchung mit gültigem Buchungscode.
ANZAHLUNGSKONDITIONEN
I. Mietwohnwagen
50% des Rechnungsbetrags; zahlbar sofort nach Eingang der Buchungsbestätigung
50% des Rechnungsbetrags; zahlbar bis spätestens 15 Tage vor Anreisedatum
II. Parzellen (bzw. Stellplatz auf Zeltwiese)
1 – 3 Übernachtungen: 100% des Mietpreises; zahlbar sofort nach Eingang der Buchungsbestätigung
Ab 4 Übernachtungen: 50% des Mietpreises; zahlbar sofort nach Eingang der Buchungsbestätigung
STORNO- / RÜCKTRITTSBEDINGUNGEN
I. Mietwohnwägen
Für den Fall eines Rücktritts vom Mietvertrag gelten folgende Gebühren als vereinbart:
· Bei einem Rücktritt von 41 und mehr Tagen vor Anreisedatum wird die geleistete Anzahlung erstattet.
· Bei einem Rücktritt zwischen 40 und 20 Tagen vor Anreisedatum werden 50% vom Mietpreis berechnet.
· Bei einem Rücktritt von 19 Tagen und weniger vor Anreisedatum werden 100% vom Mietpreis berechnet.
· Der Rücktritt hat in jedem Fall per E-Mail an office@camping-ambach.de zu erfolgen.
· Bei verspäteter Anreise oder vorzeitiger Abreise ist die Rechnungssumme für den kompletten gebuchten Zeitraum vom Gast zu zahlen.
II. Parzellen
Für den Fall eines Rücktritts vom Mietvertrag gelten folgende Gebühren als vereinbart:
· Bei einem Rücktritt bis zu 19 Tagen vor Anreisedatum wird Ihnen die Anzahlung erstattet.
· Bei einem Rücktritt von 18 Tagen und weniger vor Anreisedatum wird die Anzahlung einbehalten.
· Der Rücktritt hat in jedem Fall per E-Mail an office@camping-ambach.de zu erfolgen.
· Bei verspäteter Anreise oder vorzeitiger Abreise ist die Rechnungssumme für den kompletten gebuchten Zeitraum vom Gast zu zahlen.
Falls Ihr dennoch auf Nummer sicher gehen und Euch gegen viele unvorhergesehene Ereignisse wappnen möchtest, empfehlen wir eine:
→ Reisekrankenversicherung
→ Reiserücktritts- und/oder Reiseabbruchsversicherung
Stornierung und Servicepauschalen
1. Stornierung (25 € Pauschale)
Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass Stornierungen von bestätigten Buchungen grundsätzlich nicht kostenfrei sind.
Im Falle einer Stornierung wird, pro bestätigter Buchung, eine Stornierungspauschale in Höhe von 25 € erhoben.
Diese Pauschale dient der Abgeltung des durch die Stornierung entstehenden administrativen Aufwands.
Die Pauschale fällt auch dann an, wenn die Stornierung zu einem Zeitpunkt erfolgt, zu dem seitens des Leistungsträgers noch keine oder reduzierte Stornokosten berechnet werden.
2. Bearbeitungspauschale (15 €)
Für nachträgliche Änderungen oder Ergänzungen einer bestehenden Buchung (z. B. Umbuchungen, Zubuchungen oder sonstige Anpassungen) wird eine Bearbeitungspauschale in Höhe von 15 € pro Vorgang erhoben.
Dies gilt ebenfalls bei außergewöhnlich umfangreichem oder wiederholtem Schriftverkehr, der über das übliche Maß der Vertragsabwicklung hinausgeht.
NUTZUNGSBEDINGUNGEN
I. Mietwohnwagen
Der Mietwohnwagen darf nur von der angegebenen Anzahl der in der Anmeldung aufgeführten Personen genutzt werden.
Der Mieter verpflichtet sich, den Mietwohnwagen und das Inventar, sowie die Campingplatzanlage während des Aufenthaltes pfleglich zu behandeln. Er haftet für sich und seine Mitreisenden als Gesamtschuldner. Der Mieter ist verpflichtet ohne Aufforderung auf fehlende oder beschädigte Sachen hinzuweisen. Das im Mietwohnwagen vorhandene Geschirr ist bei der Abreise vollständig und sauber wieder an den vorgesehenen Platz zurückzustellen. Insbesondere bei Gruppenbuchungen bitten wir darauf zu achten, dass kein Geschirr zwischen den einzelnen Mietwohnwagen vermischt wird.
Bei Beginn des Mietverhältnisses muss der Mieter den Mietwohnwagen durchgehen und sich von der Vollständigkeit des Inventars überzeugen. Am Abreisetag wird der Mietwohnwagen von einem Mitarbeiter auf Vollständigkeit des Inventars überprüft.
Der Mieter übernimmt den Mietwohnwagen im sauberen Zustand und hat ihn bei seiner Abreise in besenreinem Zustand zu übergeben. Die Bettwäsche ist bei der Abreise abzuziehen und kann im Wohnwagen liegen bleiben. (Bitte nicht zur Rezeption bringen)
Hunde und andere Haustiere sind in den Mietwohnwägen nicht gestattet. Ausgenommen hiervon sind die Mietwohnwägen „Schöner Klaus“ und „Lächelnder Franz“.
Rauchen ist in den Wohnwägen und Vorzelten strengstens verboten.
Missachtung des Rauchverbots wird mit einer Sanktion in Höhe von 200 € bestraft.
Gasflaschen dürfen ausschließlich durch das Personal gewechselt werden.
Der Füllstand der Gasflasche ist während der Büroöffnungszeiten zu überprüfen. Ein erforderlicher Gasflaschenwechsel ist rechtzeitig im Büro zu melden.
II. Parzellen
Der Campingplatz, sowie die Parzelle bzw. der Stellplatz auf der Zeltwiese darf nur von der angegebenen Anzahl der in der Anmeldung aufgeführten Personen genutzt werden.
Der Mieter verpflichtet sich, die Campingplatzanlage während des Aufenthaltes pfleglich zu behandeln. Er haftet für sich und seine Mitreisenden als Gesamtschuldner.
Auf dem Ihnen zugewiesenen Standplatz darf nur das angemeldete Fahrzeug oder Zelt stehen. Zusätzliche Fahrzeuge oder Zelte müssen im Büro freigegeben werden und sind gebührenpflichtig. Pro Parzelle bzw. pro Mietwohnwagen ist maximal ein Fahrzeug mit Lenkrad zulässig. Zusätzliche Fahrzeuge sind – nach Verfügbarkeit und gegen Gebühr – auf dem ausgewiesenen „Late-Check-Out“-Parkplatz abzustellen. Die Zuweisung und Organisation der Parkplätze erfolgen durch das Personal.
Es ist darauf zu achten, dass niemand durch Zeltpflöcke, Zeltschnüre und anderes Zeltzubehör gefährdet oder belästigt wird.
Der Standplatz ist sauber zu halten. Es ist nicht gestattet Gräben zu ziehen.
Um den Rasen zu schonen, dürfen Plastikfolien und Ähnliches nicht auf dem Boden ausgelegt werden. Ausgenommen sind luftdurchlässige Gittermatten.
Der Stromverbrauch wird täglich mit einer Pauschale, die im Mietpreis inbegriffen ist, abgerechnet. Darin enthalten sind 5 kWh. Diese Menge Strom ist ausreichend für die Inbetriebnahme von alltäglichen Gegenständen, wie z. B. Kaffeemaschine, Mobilteile laden, etc.
Der Mehrverbrauch wird bei Abreise ermittelt und mit 0,75 € pro verbrauchter kWh in Rechnung gestellt.
Preise
Wir behalten uns das Recht vor, Preisanpassungen vorzunehmen, wenn nach Abschluss des Vertrages eine wesentliche Änderung unserer Preiskalkulation zugrunde liegt.
Stornierung der Parzelle oder des Mietwohnwagens
Nach Bestätigung der Optionsreservierung wird eine Buchungsbestätigung übermittelt, die alle Zahlungsdetails enthält. Erfolgt auch nach der dritten Zahlungsaufforderung kein Zahlungseingang, behält sich der Betreiber das Recht vor, die Buchung zu stornieren.
Erfolgt bis zum Anreisezeitpunkt keine Stornierung der Parzelle oder des Mietwohnwagens, sind 100 % der Buchungskosten zu entrichten.
Eine Nichtanreise oder ausbleibende Zahlung gilt nicht als Stornierung.
PLATZORDNUNG
Für alle touristischen Gäste und Dauercamper gilt die Platzordnung von Camping Ambach am See.
GERICHTSSTAND
Gerichtsstand im Falle von Streitigkeiten ist Amtsgericht Wolfratshausen – Bad Tölz