FAQ ALLGEMEIN


Anreise und Abreise

Alle Parzellen, sowie ein Stellplatz auf der Zeltwiese können am Anreisetag ab 14 Uhr an der Rezeption / ab 12 Uhr am Self-Check-In-Automaten übernommen werden und sind am Abreisetag bis spätestens 11 Uhr zu räumen.

Mietwohnwagen können am Anreisetag ab 16 Uhr übernommen werden und sind am Abreisetag bis 11 Uhr zu verlassen. Der Schlüssel vom Wohnwagen ist bei Abreise an der Rezeption abzugeben.

Bei einer Anreise nach 18 Uhr erfolgt der Check-In ausschließlich über unseren Self-Check-In-Automaten. Ein eigenständiger Check-In ist bereits ab 12 Uhr möglich.

Spontananreisen sind generell über unsere Online-Buchungsstrecke möglich. Hierfür kann auch der am Self-Check-In-Automaten angebrachte QR-Code genutzt werden. Nach erfolgreichem Abschluss der Online-Buchung und Erhalt eines gültigen Buchungscodes per E-Mail ist der Check-In über den Automaten möglich.


Fahrzeuge & Parken

Kann ich mit dem Auto durch die Schranke fahren?

Sofern das Kfz-Kennzeichen vorab korrekt angegeben wurde, öffnet sich die Zufahrtsschranke automatisch. (Das Kennzeichen kann auch am Self-Check-In-Automaten nachgetragen oder verändert werden) Der Check-In erfolgt anschließend selbstständig mithilfe des Buchungscodes, der in der Bestätigungs-E-Mail übermittelt wurde.

Sobald ein gültiger Buchungscode vorliegt, ist der Check-in über den Self-Check-in-Automaten während der Öffnungszeiten des Campingplatzes (7-22 Uhr) möglich.

Kann ich mein Auto auf dem Stellplatz abstellen?

In der Regel ja – je nach Kategorie. Auf der Zeltwiese ist das Abstellen von Fahrzeugen nicht gestattet. Pro Parzelle darf ein Fahrzeug platziert werden.

Wo parke ich, wenn mein Fahrzeug nicht auf den Stellplatz passt?

Wir haben – je nach Verfügbarkeit –  kostenpflichtige  Ausweichparkplätze auf dem Gelände. Weitere Infos gibt es an der Rezeption zu den Öffnungszeiten.

Wo parke ich, wenn ich vor dem Check-in ankomme?

Solltet ihr vor 14 Uhr anreisen, könnt ihr am gebührenpflichtigen, öffentlichen Parkplatz parken und ab 12 Uhr zum Self-Check-in kommen. Bitte beachtet, dass dieser gerade zu den Stoßzeiten eine begrenzte Kapazität hat.

Kann ich mein E-Auto bei euch laden?

Nein, wir haben momentan keine Ladestation.


Stellplätze

Ausstattung & Komfort

Haben die Stellplätze Strom- und Wasseranschlüsse?

Fast alle Stellplätze verfügen über Strom (16 A), viele auch über Wasser- und Abwasseranschlüsse. Details findest Du in der jeweiligen Kategorieübersicht.

Wie viel Strom ist inklusive?

Pro Tag sind 5 kWh Strom inklusive. Mehrverbrauch wird beim Check-out verrechnet.

Gibt es WLAN auf dem Campingplatz?

Wir bieten grundsätzlich kostenfreies WLAN an. Empfang und Bandbreite können aber je nach Standort schwanken. Wir sind dabei, es auszubauen.

Sind Grillen und Lagerfeuer erlaubt?

Grillen mit Gas oder Elektro ist an Deinem Stellplatz erlaubt, offenes Feuer (z. B. Lagerfeuer) jedoch nicht.

Wie sind die Sanitäranlagen ausgestattet?

Auf dem Campingplatz gibt es ein großes Sanitärgebäude mit Duschen und Toiletten sowie ein zusätzliches kleineres WC-Gebäude.

Wie funktioniert das Duschen mit der Campercard?

Mit der Campercard hast Du Zugang zum Sanitärbereich. Für Duschen werden 20 Cent pro Minute vom Guthaben abgebucht. Bitte schau Dir gerne auch das > Hilfevideo zur Funktion der Duschen an.

Wo kann ich meine Camping-Toilette entleeren?

Für die Entsorgung der Camping-Toilette stehen auf dem Campingplatz mehrere Entsorgungsstationen zur Verfügung. Dort können sowohl Toilettenkassetten als auch Grauwasser bequem und fachgerecht entleert werden.


Mietwohnwagen /

Easy Glamping

Ausstattung & Komfort

Was ist alles im Mietwohnwagen enthalten?

Geschirr und ein Induktionskochfeld sind in allen Mietwohnwägen vorhanden. Ob ein Geschirrspüler oder eigenes Sanitärmodul vorhanden ist, hängt von der gebuchten Kategorie ab. Alle Informationen findest Du > hier.

Gibt es Bettwäsche und Bettbezüge?

Alle Mietwohnwägen sind mit einem Spannbettlaken ausgestattet. Wenn Ihr Bettwäsche benötigt, könnt Ihr sie für 10 € pro Set ausleihen oder selbst mitbringen.

Ist Heizen möglich?

Bitte schau Dir vorab die > Videos zur Ofenbedienung im Wohnwagen an.

Das Dokument Hand-Out ist sorgfältig zu lesen und vollständig zu beachten. Den darin enthaltenen Anweisungen und Sicherheitsvorgaben ist uneingeschränkt Folge zu leisten. Das Hand-Out ist Bestandteil dieses Mietvertrages und entfaltet seine rechtliche Wirkung unabhängig davon, ob es gesondert unterzeichnet wurde.

Gibt es Strom und Wasser?

Alle Mietwohnwägen verfügen über Strom. Kaltwasseranschluss gibt es bei Wohnwägen mit Vorzelt.

Gibt es WLAN im Mietwohnwagen?

Wir bieten grundsätzlich freies WLAN an. Bandbreite und Empfang können jedoch tagesabhängig schwanken und liegen außerhalb unseres Einflussbereichs.

Ist der Mietwohnwagen barrierefrei erreichbar?

Wir haben zwei extra ausgebauchte Wohnwagen, die barrierefrei sind.

Sind Hunde im Mietwohnwagen erlaubt?

Wir zwei spezielle Wohnwagen für Hundeliebhaber. Maximal dürfen zwei Tiere in ein Objekt.


Zelten / Biwakieren

Welche Zeltplätze stehen zur Auswahl?

Die Zeltparzellen sind klar abgegrenzte Stellplätze von etwa 10 × 12 m. Zelt und Auto müssen innerhalb dieser Fläche Platz finden.

Die Zeltwiese ist eine offene Gemeinschaftsfläche ohne feste Einteilung. Hier können 1-2-Personenzelte frei aufgestellt werden, solange ausreichend Abstand zu anderen Gästen eingehalten wird. Die Anreise erfolgt ohne Auto, zum Beispiel mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder dem Fahrrad. Alternativ kann – je nach Verfügbarkeit – ein kostenpflichtiger Parkplatz dazu gebucht werden.

Kann auch auf den Parzellen gezeltet werden?

Grundsätzlich Ja. Bitte beachtet, dass der Boden dort sehr hart sein kann – wir empfehlen daher die Verwendung von Stahlheringen. Ist die Parzelle bereits mit einem Fahrzeug gebucht, wird ein zusätzliches Zelt extra berechnet.


Besonderer Service  /

Komfort am Campingplatz

Kann ich Handtücher ausleihen?

Ja, gegen eine Leihgebühr können Handtücher an der Rezeption ausgeliehen werden.

Gibt es Waschmaschinen?

Es gibt einen zentralen Waschraum mit 2 Waschmaschinen und 2 Trocknern.

Gibt es Spülmaschinen?

Es gibt 2 Industriespülmaschinen am Campingplatz.

Kann ich Backwaren / Brötchen / Frühstück bestellen?

Ja, in der Hauptsaison haben wir eine analoge beziehungsweise digitale Liste, in der Backwaren für den Folgetag vorbestellt werden können. 

Kann ich Frühstück reservieren? Gibt es einen Supermarkt / ein Restaurant?

Ja, in unserem Restaurant > Das Schwaiblbach können Plätze zum Abendessen oder zum Brunchen reserviert werden. Ihr seid auch ohne Reservierung herzlich willkommen! Achtung: Das Restaurant ist ein eigenständiges Unternehmen und gehört nicht zum Camping.

Die Schwaiblbar ist unser Kiosk & Beachbar, wo ihr Backwaren für euer Frühstück zB. vorbestellen, Lebensmittel wie Milch, Butter, Aufstriche, Käse, Eier etc. einkaufen oder euch was frisch Zubereitetes aus unseren Kioskschmankerln holen könnt.