🔑 An- & Abreise

• Ab wann kann ich an- bzw. abreisen?
  Anreise ist ab 12:00 Uhr möglich. Die Abreise sollte bis spätestens 11:00 Uhr erfolgen.

• Kann ich auch außerhalb der Rezeptionszeiten anreisen?
  Ja Du kannst mit und ohne Reservierung Verfügbarkeit vorausgesetzt auch an unserem Self Check In Automaten einchecken. Bitte beachte, dass der Self Check In nur für die Kategorien Seewiese, Bachparzellen am Spielplatz sowie Zeltparzelle und Zeltwiese möglich ist.

• Was mach ich bei einer Spätanreise für die Kategorien Seeparzelle, Bachparzellen & Bachparzellen am Hasenstall?  Solltest Du für die genannten Kategorien außerhalb der Rezeptionsöffnungszeiten anreisen, bitte teile uns das rechtzeitig mit. Wir bereiten Dir dann einen Spätanreise Umschlag vor. Schau Dir auch hier unser > Hilfevideo an.

• Wie funktioniert der Self-Check-in für Stellplätze?
  Mit Reservierung gib einfach Deinen Buchungscode am Automaten ein. Du erhältst dann Deine Campercard am Automaten (Guthaben aufladen nicht vergessen) Weitere Informationen wie bspw einen Platzplan und Preislisten findest Du neben dem Automaten.

• Kann ich spontan einen Stellplatz buchen?
  In der Nebensaison ja – je nach Verfügbarkeit. In der Hauptsaison empfehlen wir unbedingt eine Reservierung. Für die Kategorien Seewiese, Bachparzellen am Spielplatz sowie Zeltparzelle und Zeltwiese kannst Du bequem am Self CheckIn Automaten einchecken

• Wie funktioniert der CheckOut? Genau wie beim Check In kannst Du für die Kategorien Seewiese, Bachparzellen am Spielplatz sowie Zeltparzelle und Zeltwiese auch am CheckOut Automaten auschecken. Wenn Du mehrere Camp Cards bekommen hast wende Dich bitte zum Check Out an die Rezeption.

⚡ Ausstattung & Komfort

• Haben die Stellplätze Strom- und Wasseranschlüsse?
  Fast alle Stellplätze verfügen über Strom (16 A), viele auch über Wasser- und Abwasseranschlüsse. Details findest Du in der jeweiligen Kategorieübersicht.

• Wie viel Strom ist inklusive?
  Pro Tag sind 5 kWh Strom inklusive. Mehrverbrauch wird beim Check-out verrechnet.

• Gibt es WLAN auf dem Campingplatz?
  Wir bieten grundsätzlich kostenfreies WLAN an. Empfang und Bandbreite können aber je nach Standort schwanken.

• Sind Grillen und Lagerfeuer erlaubt?
  Grillen mit Gas oder Elektro ist an Deinem Stellplatz erlaubt, offenes Feuer (z. B. Lagerfeuer) jedoch nicht.

• Darf ich ein Vorzelt aufbauen?
  Ja, sofern die Maße des Stellplatzes nicht überschritten werden.

🚿 Sanitär & Hygiene

• Wo finde ich die Sanitäranlagen?
  Es gibt ein großes zentrales Sanitärhaus unterhalb der Rezeption – mit Duschen, Toiletten, Spülplätzen und Waschmaschinen.

• Wie funktioniert das Duschen mit der Campercard?
  Mit der Campercard hast Du Zugang zum Sanitärbereich. Für Duschen werden 20 Cent pro Minute vom Guthaben abgebucht. Bitte schau Dir gerne auch das > Hilfevideo zur Funktion der Duschen an.

• Kann ich die Campercard aufladen?
  Ja, entweder an der Rezeption oder direkt beim Check-in am Automaten.